据了解，当时雪越下越大，周边并没有什么外力作用，建筑、路面上均积下了厚厚的雪。刚开始，传来“吱吱”的声音，都没人注意。突然，一大排雨棚和广告牌全都垮塌下来了，将不少门面房的门挡住了。
事故发生后，当地消防队员和派出所民警第一时间赶到事发现场展开救援。约20家门面房被垮塌下来的雨棚和广告牌挡住，而这些广告牌和雨棚多为钢结构，想直接清理十分困难。这些门面房内有不少人员被困，其中还包括老人和孩子。
经过不懈努力，消防人员成功将被困人员成功救出。经统计，消防队员共救出2名幼儿、3名老人和8名成人。庆幸的是，因施救及时方法得当，整个过程并没有造成人员伤亡。
随着气温下降，各地都开始出现降雪天气，在这样的天气里，大家出了要做好保暖措施之外，还要注意别在广告牌、临时搭建筑物下面逗留，避免因垮塌事故受伤。