1、扬州“鲜果多”拒绝接受市民预付卡
周女士是扬州鲜果多水果连锁店的会员，已办理预付卡消费多年，前段时间，她在去虹桥坊时发现鲜果多店关门了，她有些担心之前的预付卡能不能兑现，结果去了其他多家门店都被拒绝使用。
然后我就去总店问，总店也说不可以使用，三盛的店也确定关掉了，还在开的鲜果多店都换名字。
2、部分鲜果多加盟店：我们也被坑了
风靡一时的扬州鲜果多怎么会忽然不认账了呢？记者随后前往部分门店采访发现，原本以鲜果多为店招的水果店基本都已经更换了店招，而店家给出的不能继续使用预付充值卡的理由是，他们也被扬州鲜果多公司给坑了。
之前公司给我们结账，因为我们可以帮公司把会员卡代销掉。现在不给我们结账，没有必要帮他还。
原来，城区的鲜果多连锁店几乎都是以加盟形式开设，按照合约，加盟店不能私自进货，更不能直接支配预付卡的销售钱款，而是交由公司统一管理。
我们每个月的营业款，全部交给扬州鲜果多公司，然后由公司统一给员工发工资，然后每个月给你结账。我们1月15号开业的，到现在我们只结过4300块钱。
鲜果多加盟商小管：
小管2016年11月22号和鲜果多果业公司签订了一份为期三年的合同，小管作为加盟商，给了对方5万多元的货款保证金。按照合同要求，公司每个月要返还工人工资，会员卡结算的钱，但是小管表示，从2017年五月份开始，鲜果多果业公司就再也没有给过钱。小管还说，水果店现在无法经营，想找公司讨说法，发现公司的老板已经不知道去向了。
鲜果多加盟商陈老板：
和小管有同样遭遇的，还有鲜果多御龙湾店的陈老板，陈老板说，除了加盟费，她还自行垫付了顾客销卡的费用。鲜果多三盛店的刁老板给了35万块钱的加盟费，其中有17万块钱应该由公司来返还的，现在也没有下文了。刁老板还说，其它加盟店可以换招牌挽回一点损失，但摆在他们面前的只有两条路，要么关门，要么苦撑。
3、知情人士透露：鲜果多早就出现异常
记者了解到，城区的加盟店有20多家，鲜果多公司拖欠结算款项后，直接导致了加盟商不愿垫付资金，同时也拒绝使用原本的预付卡消费。
付款押金差了5万多，加上用卡返还的钱，总共一起差了十几万。
采访中，除了叫苦不迭的加盟商，还有给鲜果多打工的店员、供货商也在维权讨债。
知情人告诉记者，从去年3月，鲜果多公司就出现了异常，从开始断货，不结账，到后来法人代表直接玩起了失踪。
所有的货物也是统一配送的，突然间不供货了。按规定，我们每个月要将充值费用交给鲜果多公司的，但是后来直接不结算了。
到这来事情也真相大白了，
目前进展情况如何呢？
4、仅有少数商户接受鲜果多预付卡消费
采访中记者发现，目前，对于消费者要求预付卡退卡或消费的要求，各家门店做法不一。有些更换店名、转让或者关闭的商户直接拒绝顾客的预付卡消费或者退卡，仅有少量的商户愿意接受消费，而且有一定前提。
我们只负责本店的，现在说所有的店都负责各家的，现在不串用了。
5、律师建议：集体投诉进行维权
记者观察发现，有相当一部分消费者在遭遇预付卡消费无法兑现的时，因为觉得报案效果不大，在涉及金额不大的情况下，都选择了隐忍。
江苏立科律师事务所律师王波认为，消费者不妨可以采取集体投诉的方式进行维权。
消费者一起到消协抱团投诉，由主管部门居中帮助提起集体诉讼。
6、最新进展：法院还没有联系到被告方
记者从邗江法院了解到，目前，有些加盟商已经将鲜果多公司法人兰江告上法庭，法院已经受理了10多起相关的借贷和加盟合同纠纷案件，大部分案件正在审理中，目前被告一方还没有联系上。
记者查阅相关预付卡管理规定了解到，零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业如果要发行预付卡需要到商务部门备案，并要存管相应比例的保证资金。
根据规定，所有备案发卡企业需在售卡场所醒目位置张贴“预付卡备案确认书”等相关材料，消费者在购买预付卡时要注意辨别。
市商务局市场运行秩序处负责人同时提醒：如果消费者遇到了发行预付卡却没有备案的商家，也可以向消协12315或者市长热线12345进行举报。
记者|海波