新办企业能不能“一趟头”办完开业所有涉税事项？大部分涉税业务能否实现网上办理？企业发票申领怎么实现不用跑……面对企业办税中经常碰到的问题，虹口区税务局优化简化了办税流程，推进网上办税，融合线上线下，打造“一窗通、一网通、一线通”服务，从而降低了企业办税成本。
上海见田企业管理咨询有限公司是一家致力于为创业者提供财税咨询、营销推广、投融资的创业服务公司。最近，因为经营业务拓展，公司负责人、创业导师康先生又新成立了一家公司，在办税服务厅新办企业服务专区，不到半个小时就办完了全部事项并领到了增值税发票，这令他既惊讶又兴奋，“我一直为新办企业提供财税咨询服务，没想到现在办税这么方便，以后在对创业者进行指导时，我更多了信心和底气。”
据介绍，办税效率的提升，得益于虹口区税务局今年1月推出的新办企业涉税事项当天办结服务，三个月以来，平均办理时间30分钟，累计办理1208户新办企业申请，同比增长11.8%。该局将新办企业开办10个初始化事项和首次领用发票，通过优化办税流程、简化表格文书、整合窗口功能，由10个工作日压缩为当天办结、由提交17项材料减并为4项材料、由填写10余张表格简并为1张表格、由跑多个窗口整合为1个窗口，较好地解决了新办企业因办税事项多、流程不熟悉而造成“多次跑、反复跑”问题，让新办企业“一趟头”办完开业所有涉税事项。
今年1月份，上海市税务部门发布了行政许可、申报纳税、优惠办理、证明办理等办税事项“全程网上办”清单，企业或个人可登陆上海税务网上办税服务厅全程在线办理清单中办税事项。
如何宣传推广网上办税服务厅，虹口区税务局动足了脑筋，利用纳税人学堂举办网厅系统操作培训，在办税服务厅以及各税源管理所设置网上办税体验区，播放网上操作演示视频，并配备税务人员面对面、手把手地辅导企业网上办税，引导更多的企业财务人员体验到网上办税的便捷高效。同时，该局还成立网上办税工作组，专门负责办税事项的网上接收、线下处理、任务推送及纳税人疑难问题解决等工作，有效保障网上办税顺畅运行。今年1月至3月，网上办理量达17.9万户次，网上办理率98.3%，“不见面、网上办”已成为企业办税的新常态。
对于大部分的涉税业务，企业实现了“居家办税”，那与每家企业生产经营密切相关的增值税发票，是否也能足不出户即可领用？金融街（上海）投资有限公司财务经理苏女士最近工作轻松了许多，“以前，每个月都要跑到办税服务厅领取发票，还需要排队等候，现在只要在网上办税服务厅‘发票办理’模块进行网上申请，选择专业物流配送，第二天发票就会送到我手上，就像网上购物一样，既方便又快捷。”
苏女士口中的便民服务就是虹口区税务局去年6月份开始在全市第一批试点的发票“网上办理+专业配送”业务。该局推动发票申领线上办税与线下物流衔接融合，通过中国邮政和ems物流累计向1590户次企业配送发票89万份，实现了发票申领“一次不用跑”。与此同时，该局进一步拓展发票领用渠道，又开发了自助办税机线下领票功能，第一家试点了发票“网上办理+自助领票”服务，目前已完成软硬件系统测试工作，下一步将在自助办税服务厅推出7*24小时自助领票服务，满足企业多样化领票需求。